Perfil de la empresa

Confirmación del pedido y factura proforma
Tras la confirmación de los detalles de su pedido, prepararemos y proporcionaremos una Factura Proforma para su referencia, sujeta a su solicitud.

Procesamiento de pedidos y envío estándar
Tras la recepción del pago, asignaremos el inventario de nuestro almacén. Nuestro equipo de control de calidad (QC) realizará una inspección final de los artículos antes del envío. Para productos estándar, no personalizados, todo el proceso desde el pago hasta el envío generalmente se completa en aproximadamente 5 días hábiles.

Proceso de pedido personalizado y condiciones de pago
Para pedidos personalizados con un valor total superior a diez mil dólares, ofrecemos condiciones de pago flexibles. Se requiere un depósito del 70% para iniciar la producción. Al finalizar, confirmaremos su revisión. El saldo del 30% restante se debe pagar antes del envío. Durante la producción, nuestro equipo de control de calidad realiza inspecciones para garantizar que las mercancías coincidan con la muestra confirmada en calidad; de lo contrario, se organiza la reproducción.

Control de calidad dual y soporte logístico
Después de la producción, las mercancías se transfieren a nuestro almacén, donde un equipo separado del control de calidad conduce un control final de la calidad antes del embalaje y del envío. Aceptamos diversas solicitudes de envío. Para los vendedores que utilizan Amazon FBA, podemos enviar directamente a su centro de cumplimiento de Amazon designado para ayudar a reducir sus costos y ahorrar tiempo.

Soporte posterior a la entrega y garantía de servicio
Al recibir los productos, por favor inspecciónalos con prontitud. Para cualquier problema de calidad o discrepancias de la muestra confirmada, contáctenos inmediatamente. Nos comprometemos a resolver dichos asuntos, incluida la organización de reemplazos. Nuestro equipo de servicio al cliente en línea proporciona soporte global 24/7 a través de Skype, correo electrónico o teléfono, lo que garantiza que pueda proceder con plena confianza en nuestro servicio postventa. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.